发布日期:2023-06-15 10:02浏览次数:
上门维修APP都是有什么功能?应该怎么开发?现如今互联网快速发展让我们的生活越来越便捷,上门维修服务吸引了不少商家的目光,针对现在人们在生活维修中维修难市场痛点出发,打造一个上门维修APP服务平台。
维修服务行业有哪些痛点
价格不透明,信息不对称
这是维修行业的普遍现状,由于用户不是专业人士,不了解进货渠道,不清楚配件来源,不知道成本多少,维修点鲜有扎堆现象,就连货比三家都很困难。
从业队伍混乱,缺乏监管
在第三方维修商尤其是个体维修商身上,一些没有品牌授权,没有信任背书的个体维修点,存在严重的服务质量问题。监管部门常常因为维修点散乱,流动性大,而出现监管执行很难到位。
维修散乱,没有维修保障
维修散乱,一个是“散”,多数小型个体商户没有固定的点,流动性大,难以集中管理;还有一个是“乱”,价格乱,服务乱,用户缺乏专业知识,没有议价能力。
上门维修APP有哪些好处
1、方便用户快速获取服务:一般用户很少会花时间在获取服务方面,毕竟人们生活较为忙碌,而上门维修APP则也能满足用户相关需求。用户打开APP即可快速获取维修服务,帮助用户节省时间。
2、维修服务有一定保障:部分用户要想在生活中寻找靠谱的维修门店需花费较长时间,APP也能帮助用户解决相关问题,平台会对于入驻的商家身份进行审核,确保其身份信息真实有效,使得用户维修服务有一定保障。
3、提供全面的维修服务:每个人对于上门维修需求各不相同,APP也会为用户提供全面的维修服务内容,方便用户在线浏览相关信息。
上门维修APP该如何开发?
1、维修店搜索
为方便用户节约成本,上门维修APP根据用户定位信息搜索线下门店,促进用户更好地找到线下门店,省时省力。
2、维修服务分类
包括管道卫生洁具.强弱电维修.木匠维修.画瓦匠维修.窗门维修.开锁.墙面修补.空调维修.冰箱冰柜维修.热水器维修.洗地机维修.油烟机清洗.等等,用户可以根据自己的需要快速找到自己想要的类型进行预约。
3、维修方法
生活中有很多小的维修问题,其实都是可以自己处理的,上门维修APP可以为用户提供一些维修方法,感兴趣的用户可以自行查询相关知识。
4、网上预约下单
用户确认维修项目后,可直接通过APP预约下单,只需填写维修项目.维修地址.预约时间.联系人.报修详情描述,APP会依据GPS选择靠近自己家的店面或合适的维修人员上门提供服务。
5、线上支付
当用户在线预订相关服务套餐时,用户可以直接在线支付,防止现金结算的麻烦,使用户的支付生活更加方便,在线支付使消费更加透明,不会有不科学的费用。
6、在线咨询
上门维修APP可以为用户提供在线咨询功能,当用户有任何疑问时,可以直接在线咨询人员,他们会迅速为用户提供专业的解答,处理用户的疑问。
7、服务点评
上门维修APP为用户提供评价功能,用户可以根据服务质量和服务人员心态评价现场维护服务,促进平台的健全发展。
桔米动力专注于APP定制开发10年,由100+的高端技术人才,凭借十年以上的软硬件开发经验,给客户提供专业的解决方案;更有成熟优秀的UI设计团队,他们凭借着丰富的设计经验,科学创新的设计理念,准确把握当下用户的审美观念。1500+的成功案例,覆盖全行业,为用户制定独一无二的解决方案。APP开发,找桔米动力!
客服微信
微信扫一扫添加
695189060
15806660728